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CATALOGUES, COMMANDES & STOCKS
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- Associer une catégorie ou sous-catégorie à un acte
- Comment utiliser la section « Détail affiché sur la facture » des actes/procédures ?
- CrĂ©er des catĂ©gories et sous-catĂ©gories dâactes ou de produits
- Créer et utiliser les déclinaisons de prix sur vos actes
- Paramétrer une remise maximale pour un acte ou un produit
- Qu'est ce que la désignation commerciale d'un acte ou d'un produit ?
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- Ajouter l'AMM d'un produit
- Ajouter la ou les substance(s) active(s) d'un produit
- Ajouter les données pharmacologiques d'un produit à partir d'une source de données (ANSES France)
- Ajouter les voies d'administration d'un produit
- Ajouter une posologie pré-enregistrée pour un produit
- Données pharmacologiques d'un produit
- Produit inexistant dans le référentiel proposé
- Renseigner le déconditionnement des données pharmacologiques d'un produit
- Renseigner les données pharmacologiques d'un produit
- Renseigner les précautions d'un produit
- Renseigner les temps d'attente d'un produit
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- Ajouter des produits dans mon catalogue Ă partir du catalogue des centrales
- Ajouter un produit CDMV non accessible depuis la fonction âimporter produit centraleâ
- Archiver ou supprimer un produit de votre catalogue
- CrĂ©er et ajouter un produit sans passer par le catalogue dâune centrale dâachat
- Importer des produits CDMV
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- Associer une catégorie ou sous-catégorie à un produit
- Créer des déclinaisons de prix pour mes produits
- Déconditionner un produit
- GĂ©nĂ©rer des codes-barres pour les produits qui nâen ont pas
- Masquer un produit sur mes ordonnances, factures, devis ou étiquettes
- Notion dâĂ©tat pour les produits
- Paramétrer une remise maximale pour un acte ou un produit
- Stopper la synchronisation du prix dâun produit (imposer un prix fixe Ă un produit)
- Utiliser une douchette dans Vetup
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- Activer une centrale dâachat
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- Etats des commandes fournisseurs
- Un produit Ă rĂ©approvisionner nâest pas proposĂ© Ă la commande
- Utiliser une douchette pour passer une commande
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- Afficher les numĂ©ros de lots sur lâordonnance
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- Comportement de la case Gestion des lots
- Enregistrer un numĂ©ro de lot et une date dâexpiration pour un produit
- Paramétrage de la sélection des numéros de lots
- Rendre obligatoire les informations de lot pour la facturation
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COMMUNICATION CLIENT
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- Configurer et gérer les consentements clients pour la protection des données (RGPD / GDPR / CASL)
- Consulter ma consommation de SMS/EMAIL
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- Gérer les préférences de communication client
- Réduire sa consommation de SMS
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- Activer les rappels automatiques
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- Envoyer un sms en notant lâindicatif pays
- Générer des relances pour les impayés de mes clients
- ParamĂ©trer un nom dâexpĂ©diteur pour vos SMS
- Pourquoi mon sms nâest pas envoyĂ© au client ?
- Pouvoir visualiser rapidement en consultation si un rappel est prévu ou non (pour un acte et/ou un produit)
- Utiliser les « Rappels sans consultation ultérieure »
- Visualiser les rappels envoyés ou programmés
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FINANCES
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- Consulter toutes vos factures non clÎturées
- CrĂ©er toutes les factures dâun client sur une pĂ©riode donnĂ©e
- CrĂ©er une facture groupĂ©e pour la visite de plusieurs animaux d'un mĂȘme propriĂ©taire
- Ăditer une facture Ă un nom diffĂ©rent de celui figurant sur la fiche client
- Envoyer une facture au client ou Ă votre confrĂšre
- Facturation électronique
- Facture générée par un devis + acompte
- Transmettre une facture lors d'un rĂšglement
- Utiliser les QR factures
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GESTION & PARAMĂTRAGES
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- Commander une recette pour un chien ou un chat en surpoids
- Commander une recette pour un chiot ou un chaton en croissance
- Dans quelle situation choisir une recette industrielle, ménagÚre, mixte ?
- Détails et astuces pour commander une ration ménagÚre
- Détails et astuces pour commander une ration mixte (moitié-moitié)
- Exemple de recette en cas d'arthrose / Exemple de recette industrielle
- Exemple de recette en croissance / Exemple de recette moitié-moitié
- Ma deuxiĂšme recette VET-NUTRITION via Vetup
- Ma premiĂšre recette VET-NUTRITION via Vetup
- POPUP â PrĂ©sentation et Offre VET-NUTRITION
- Vous ĂȘtes Vet-Nutrition (Pro) ou utilisateur de cuisine-a-crocs.com : quelles diffĂ©rences avec VET-NUTRITION via Vetup ?
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- Accéder au planning depuis l'agenda
- AccĂ©der facilement Ă un jour prĂ©cis dans lâagenda
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- RepĂ©rer facilement la date et lâheure du jour dans lâagenda
- Voir les détails d'un rendez-vous de l'agenda
- Voir les dĂ©tails dâune fiche client ou animal depuis la page de prise de rendez-vous
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- CrĂ©er un rendez-vous dans lâagenda Vetup
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- Créer un type de rendez-vous
- DĂ©finir un type de rendez-vous par dĂ©faut dans lâagenda
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- Paramétrer la durée des rendez-vous par utilisateur
- Passer un client en salle d'attente
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- Afficher le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone de la clinique dans l'en-tĂȘte de vos documents
- Ajouter ou modifier le logo de ma clinique sur tous mes documents
- Ajouter un pied de page Ă vos documents
- Intégrer une signature manuscrite sur les comptes-rendus et ordonnances
- Modifier le nom de ma clinique
- Modifier les informations d'en-tĂȘte de vos documents (hors facturation)
- Utiliser la saisie vocale
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- Archiver ou réactiver un utilisateur du logiciel Vetup
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- Paramétrer la durée des rendez-vous par utilisateur
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- Affichage des rappels en cours depuis une visite
- Ajouter des actes, produits ou packs Ă une visite
- Associer obligatoirement un nom de praticien Ă une ligne de facturation
- ClÎturer un examen médical
- ClĂŽturer une visite
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- Modifier la date de consultation, des actes et des produitsÂ
- Pouvoir envoyer facilement l'examen médical d'une visite
- Utiliser les statuts de visite
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- Changer l'unité monétaire de votre compte
- Comment renseigner lâonglet PRODUITS des PARAMĂTRES GĂNĂRAUX
- Formatage des noms de famille, adresses, ⊠des fiches clients
- Paramétrage des exports CSV
- ParamĂ©trage des possibilitĂ©s de suppression dâune visite
- ParamĂ©trer lâaffichage des tarifs catalogue en HT ou TTC
- ParamĂ©trer lâagenda aux horaires dâouverture de la clinique
- Paramétrer la clÎture de mes factures
- Paramétrer une unité de poids sur votre compte
- Paramétrer une unité de taille sur votre compte
- ParamĂštres dâimpression
- Personnaliser les couleurs de votre compte
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MĂDICAL
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- Actions possibles depuis la fiche d'un animal
- Archiver une fiche animal
- Consulter les derniĂšres vaccinations dâun animal
- Consulter tous les rendez-vous des animaux dâun mĂȘme propriĂ©taire
- Déplacer un animal vers un autre propriétaire
- Extraire et transmettre lâhistorique dĂ©taillĂ© dâun animal
- Fusionner des doublons de fiches pour un mĂȘme animal
- Historique des consultations / visites
- Imprimer une convention de crémation Esthima (Incinéris)
- Marquer un animal comme décédé
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- Archiver une fiche client
- Comprendre le solde client
- Consulter facilement tous les contacts dâun client
- Créer des catégories clients
- Créer plusieurs animaux dans une fiche client
- Obtenir un export de ma base clients
- OĂč trouver lâhistorique des factures sur une fiche client
- Réserver un produit pour un client
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- Ajout dâun commentaire Ă cĂŽtĂ© de chaque numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
- Ajouter un tag
- Ajouter une adresse email sur une fiche client
- Configurer et gérer les consentements clients pour la protection des données (RGPD / GDPR / CASL)
- Créer un nouveau client
- Indiquer qu'un client est professionnel ou particulier
- Message associĂ© Ă la saisie dâune adresse mail incorrecte
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PRĂSENTATION DU LOGICIEL & NOUVEAUTĂS
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- Ătapes Ă suivre pour gĂ©rer un import de donnĂ©es dâun ancien logiciel vers Vetup
- Ătapes du transfert de donnĂ©es depuis votre ancien logiciel vers Vetup
- Paramétrages possibles avant un import définitif
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- Articles Ă venir
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- Communication concernant la version 1.1.58 de Vetup
- Communication concernant la version 1.1.59 de Vetup
- Communication concernant la version 1.1.60 de Vetup
- Communication concernant la version 1.1.61 de Vetup
- Communication concernant la version 1.1.62 de Vetup
- Communication concernant la version 1.1.63 de Vetup
- Communication concernant la version 1.1.64 de Vetup
- Communication concernant la version 1.1.65 de Vetup
Modifier le nom de ma clinique
Il est possible de modifier le nom de votre clinique dans Vetup.
đ§ Attention toutefois, ce nom est utilisĂ© Ă de nombreux endroits dans le logiciel et dans les documents gĂ©nĂ©rĂ©s. Toute modification sera donc visible par vos clients ainsi que par votre Ă©quipe. Veillez Ă bien vĂ©rifier le nouveau nom avant de lâenregistrer.
đč Modifier le nom
Le nom de la clinique se configure dans ParamĂštres > Cliniques du groupe.

Cliquez sur votre clinique (ou sur celle que vous souhaitez modifier en cas de multiclinique).
Dans lâonglet GĂ©nĂ©ral, modifiez le champ Nom, puis enregistrez vos modifications.

đčImpact dans le logiciel
â Le nom apparaĂźt au sein du logiciel Vetup (par exemple en haut Ă droite de votre logiciel ou bien pour les cliniques traitantes des clients/animaux).

â Le nom apparaĂźt sur tous vos documents sauf les factures, devis et avoirs (ces documents affichent le nom de la sociĂ©tĂ© de facturation).
Câest-Ă -dire les ordonnances, les en-tĂȘtes de vos comptes-rendus (si les en-tĂȘtes sont activĂ©s), les formulaires de confidentialitĂ©, de conditions de paiement ainsi que sur tous les exports PDF et CSV.

