⚠️ Si vous modifiez l’identifiant et le mot de passe de connexion à VetConnect Plus après l’installation par Vetup, le lien avec la Vetlab sera perdu, et les demandes d’analyse ne s’ajouteront plus automatiquement à la fiche client.
Nous ne pourrons pas intervenir pour ce type de demande. Vous devrez nous fournir les identifiants corrects ou contacter le service Idexx pour les récupérer.

 

🔹Informations obligatoires sur la fiche de l’animal

• L’espèce (Il convient de choisir une espèce intégrée par défaut dans Vetup).
• Le poids.
• La date de naissance.

⚠️ Si vous avez une facture clôturée, il vous sera impossible d’effectuer une demande d’analyse à partir de celle-ci. Vous devrez ouvrir une nouvelle consultation pour réaliser une nouvelle demande d’analyse. 

Si l’une (ou plusieurs) de ces trois informations est manquante, la pop-up d’alerte suivante s’affiche.

 

🔹Ajout du prix sur les nouveaux actes VetConnect Plus

Rendez-vous dans votre menu CATALOGUE > Liste des Actes.

Indiquez le mot VC+ dans la barre de recherche afin de visualiser uniquement les actes VC+, puis cliquez sur l’icône en forme de crayon au bout de la ligne pour enregistrer votre prix.

Ainsi, les analyses seront automatiquement facturées dans votre visite.

 

🔹Paramétrage des espèces : utilisation du paramétrage Idexx

Une demande d’analyse Idexx nécessite de connaître l’espèce du patient.
Pour cela, il faut configurer le référentiel des espèces.  Il n’y a qu’un seul paramétrage pour Idexx avec ou sans Idexx VetConnect +.

Dans le menu Paramètres > Espèces animales, afficher la liste des espèces. Vous verrez la liste des espèces avec le code Idexx correspondant.

Cliquez sur la ligne de l’espèce que vous souhaitez à l’aide de l’icône stylo au bout de cette ligne, et renseigner l’espèce correspondante.

 

🔹Demande d’analyse depuis Vetup.

Pour réaliser une demande d’analyse, il convient de créer une consultation, puis de cliquer sur le bouton IDEXX VC+.

Une page s’ouvre, cliquez sur le bouton NOUVEAU. Cela affichera la liste des demandes d’analyses IDEXX VC+.

Une pop-up apparaît, vous demandant de choisir l’analyseur.

Sélectionnez l’appareil permettant de réaliser une analyse en interne (c’est-à-dire une analyse effectuée directement à la clinique à l’aide des analyseurs disponibles). Par défaut, un seul analyseur est présent.
Cliquez sur OK.

Une fenêtre s’ouvre sur la page Idexx, affichant tous les types d’analyses disponibles.

1. Sélectionnez la demande d’analyse souhaitée ou utilisez la barre de recherche
2. Cette analyse s’affiche automatiquement sur le côté droit de la page.
3. Choisissez le vétérinaire chargé de la consultation.
4. Cliquez sur « Ajouter«  pour valider la sélection.

🤔 Sur cette page, vous trouverez trois onglets :

• Fréquent : regroupe les analyses les plus souvent demandées.
• Sauvegardé : affiche les analyses enregistrées en favoris.
• Parcourir tout : liste toutes les analyses disponibles pour la clinique et la consultation en cours (chien, chat, etc.). Des sous-menus permettent de rechercher les analyses par type ou spécialité (ex : hématologie, immunologie, endocrinologie, etc.).

Après avoir appuyé sur le bouton « Ajouter« , la demande d’analyse devient visible sur VetLab et un acte s’ajoute automatiquement à votre panier de facturation.
Vous pouvez choisir de masquer cet acte sur vos factures ou devis en ajustant les paramètres de l’acte (si le tarif de l’acte est strictement égal à 0€).

Sur votre Vetlab, la demande d’analyse s’affiche dans la colonne de gauche « En attente« , indiquant le nombre d’analyses à réaliser (ici, 1).

Cliquez sur la demande en attente > sélectionnez le ou les analyseurs nécessaires > cliquez sur le bouton « Lancer«  (en haut à droite, grisé sur l’exemple).

Les informations suivantes sont reprises sur la gauche :

• Nom et prénom du client ;
• Demande d’analyse ;
• Identifiant de la demande ;
• Âge de l’animal ;
• Vétérinaire en charge ;
• Poids de l’animal.

L’analyse apparaît ensuite dans la colonne du milieu « En cours« , et les analyseurs utilisés passent de la couleur verte à jaune.

Une fois l’analyse terminée, celle-ci passe dans la colonne de droite « Résultats« , et une notification apparaît en bas à gauche.

 

🔹Remontée des résultats sur le logiciel Vetup

Vous avez deux façons de visualiser les résultats de l’analyse effectuée :

1. Cliquez sur le bouton IDEXX VC+ depuis la consultation/visite concernée.
2. Cliquez sur l’icône crayon au bout de la ligne.

Les résultats d’analyse (PDF) remontent automatiquement en tant que fichier attaché dans la consultation où la demande a été effectuée. 

Vous pouvez cliquer sur le bouton FICHIERS ATTACHÉS pour visualiser le PDF.

 

🔹Supprimer une demande d’analyse

Si vous souhaitez supprimer cette demande d’analyse : à partir du bouton IDEXX VC+…

… Cliquez sur l’icône stylo au bout de la ligne.
Cliquez sur le bouton SUPPRIMER : cela supprimera automatiquement l’acte ajouté ainsi que votre demande d’analyse.

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