Base de connaissances

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En quoi pouvons-nous vous aider ?
  • Paramétrages des Rappels & Envois

    • Activer les rappels automatiques
    • Décocher automatiquement le mode courrier si les modes Email et/ou SMS sont disponibles
    • Envoyer un sms en notant l’indicatif pays
    • Générer des relances pour les impayés de mes clients
    • Paramétrer un nom d’expéditeur pour vos SMS
    • Pourquoi mon sms n’est pas envoyé au client ?
    • Pouvoir visualiser rapidement en consultation si un rappel est prévu ou non (pour un acte et/ou un produit)
    • Utiliser les « Rappels sans consultation ultérieure »
    • Visualiser les rappels envoyés ou programmés
    • Rappels liés aux actes & produits

      • Créer des rappels pour mes actes et mes produits
      • Créer un modèle de rappel
      • Envoyer des rappels par courrier
      • Modifier l'acte ou le produit cible d'un rappel
      • Rappels produits avec récurrence
      • Vérification des rappels antérieurs lors de la création d’un nouveau rappel
    • Rappels liés aux rendez-vous

      • Notion de confirmation et de rappel de rendez-vous
      • Paramétrer les confirmations et rappels de rendez-vous automatiques
      • Personnaliser les confirmations et rappels selon le type de rendez-vous
  • Principale
  • COMMUNICATION CLIENT
  • Gestion des Rappels & des Envois
  • Paramétrages des Rappels & Envois

Catégorie – Paramétrages des Rappels & Envois

Articles

Activer les rappels automatiques
Décocher automatiquement le mode courrier si les modes Email et/ou SMS sont disponibles
Envoyer un sms en notant l’indicatif pays
Générer des relances pour les impayés de mes clients
Paramétrer un nom d’expéditeur pour vos SMS
Pourquoi mon sms n’est pas envoyé au client ?
Pouvoir visualiser rapidement en consultation si un rappel est prévu ou non (pour un acte et/ou un produit)
Utiliser les « Rappels sans consultation ultérieure »
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Sous-catégories

Rappels liés aux actes & produits
Créer des rappels pour mes actes et mes produits
Créer un modèle de rappel
Envoyer des rappels par courrier
Modifier l'acte ou le produit cible d'un rappel
Rappels produits avec récurrence
Vérification des rappels antérieurs lors de la création d’un nouveau rappel
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Rappels liés aux rendez-vous
Notion de confirmation et de rappel de rendez-vous
Paramétrer les confirmations et rappels de rendez-vous automatiques
Personnaliser les confirmations et rappels selon le type de rendez-vous