Base de connaissances
En quoi pouvons-nous vous aider ?
Rechercher
GESTION & PARAMÉTRAGES
Applications Reliées à Vetup
Analyseurs
Fuji
Articles à venir
IDEXX
Articles à venir
IDEXX VetConnect+
Je remplace ma Vetlab (IDEXX) que dois-je faire concernant ma liaison Vetup – IdexxVetConnect + ?
Lancement d'une analyse VetConnect Plus
Zoétis (Abaxis)
Envoyer une analyse au Vetscan Zoetis/Abaxis
Prise de Rendez-Vous en Ligne
Captainvet
Articles à venir
Mon Rendez-Vous Veto
MonRendezVousVeto.fr : module de prise de rendez-vous en ligne intégré sur le logiciel Vetup
MonRendezVousVeto.fr : Prise de rendez-vous en ligne – Présentation
Transmissions des Cessions d’Antimicrobiens
Calypso
Calypso : messages d'erreur
Paramétrages (Calypso)
Synchronisation des espèces
Transmission des données et droits utilisateurs
SI ABV
Liaison SI ABV : gestion des antibiotiques en Suisse
Vetnutrition
Commander une recette pour un chien ou un chat en surpoids
Commander une recette pour un chiot ou un chaton en croissance
Dans quelle situation choisir une recette industrielle, ménagère, mixte ?
Détails et astuces pour commander une ration ménagère
Détails et astuces pour commander une ration mixte (moitié-moitié)
Exemple de recette en cas d'arthrose / Exemple de recette industrielle
Exemple de recette en croissance / Exemple de recette moitié-moitié
Ma deuxième recette VET-NUTRITION via Vetup
Ma première recette VET-NUTRITION via Vetup
POPUP – Présentation et Offre VET-NUTRITION
Vous êtes Vet-Nutrition (Pro) ou utilisateur de cuisine-a-crocs.com : quelles différences avec VET-NUTRITION via Vetup ?
Visiocare
Articles à venir
Vokare
Articles à venir
Exports CSV-PDF
Articles à venir
Gestion de l’Agenda et du Planning
Gestion de l’Agenda
Accéder au planning depuis l'agenda
Accéder facilement à un jour précis dans l’agenda
Indiquer qu’un rendez-vous a été annulé par un client
Repérer facilement la date et l’heure du jour dans l’agenda
Voir les détails d'un rendez-vous de l'agenda
Voir les détails d’une fiche client ou animal depuis la page de prise de rendez-vous
Paramétrages de l’Agenda
Gestion des domaines d'activité
Inclure ou non un utilisateur (Agenda)
Organisation de l’affichage des rendez-vous dans l’agenda
Plages horaires des rendez-vous
Rendez-Vous
Créer un rendez-vous dans l’agenda Vetup
Créer un rendez-vous récurrent
Créer un type de rendez-vous
Définir un type de rendez-vous par défaut dans l’agenda
Dupliquer un rendez-vous
Envoyer un SMS ou Email personnalisé depuis un rendez-vous
Paramétrer la durée des rendez-vous par type de rendez-vous
Paramétrer la durée des rendez-vous par utilisateur
Passer un client en salle d'attente
Gestion du Planning
Paramétrage du Planning
A quoi sert la case disponible dans les activités de planning ?
Paramétrer les activités de planning
Utiliser le planning classique
Utiliser le planning hebdomadaire
Gestion de la Page d’Accueil de Vetup
Personnaliser les widgets de la page d'accueil
Widget : Gestion des Tâches
Gestion des tâches
Widget : Rechercher Clients
Articles à venir
Widget : Salle d’Attente
Code couleur des horaires de la salle d’attente
Être alerté lorsqu’un client entre en salle d’attente
Gestion des Documents
Afficher le numéro de téléphone de la clinique dans l'en-tête de vos documents
Ajouter ou modifier le logo de ma clinique sur tous mes documents
Ajouter un pied de page à vos documents
Intégrer une signature manuscrite sur les comptes-rendus et ordonnances
Modifier le nom de ma clinique
Modifier les informations d'en-tête de vos documents (hors facturation)
Utiliser la saisie vocale
Comptes-Rendus
Ajouter ou retirer l'en-tête des comptes-rendus
Clôturer un compte-rendu
Clôturer un rapport (Canada)
Créer des contrats de soins à remettre à mes clients
Insérer un texte préétabli dans mes rapports / comptes-rendus
Insérer une image dans un compte-rendu
Certificats de Vaccinations
Certificat de vaccination
Ordonnances
Ajouter un produit sur une ordonnance déjà enregistrée
Clôturer une ordonnance
Clôturer une prescription (Canada)
Configurer et imprimer des étiquettes prescription (Canada)
Modèles d’Ordonnance
Ajouter des conseils dans le bas de vos ordonnances
Paramétrages des Ordonnances
Mon nom apparaît deux fois dans le bas de mes ordonnances
Numérotation des lignes sur l'ordonnance
Gestion des Etiquettes
Configurer et imprimer des étiquettes prescription (Canada)
Configurer et imprimer mes étiquettes animal
Configurer et imprimer mes étiquettes clients
Configurer et imprimer mes étiquettes présentoir
Configurer et imprimer mes étiquettes produits
Gestion des Modèles
Modèles d’examen médical pour consultations / visites
Modèles de Documents
Afficher le numéro de téléphone de la clinique dans l'en-tête de vos documents
Ajouter un hyperlien ou lien web dans un modèle
Insérer un commentaire en bas de vos factures
Modèles de SMS, Mail, Courrier
Ajouter un hyperlien ou lien web dans un modèle
Gestion des Utilisateurs
Archiver ou réactiver un utilisateur du logiciel Vetup
Changement rapide d’utilisateur par code pin
Créer un nouvel utilisateur
Gestion des droits des utilisateurs
Limiter l’accès à Vetup par adresse IP
Paramétrer la durée des rendez-vous par utilisateur
Personnaliser les widgets de la page d'accueil
Pourquoi créer un utilisateur avec la licence “agenda” ?
Domaines d’Activités
Gestion des domaines d'activité
Droits Utilisateurs
Articles à venir
Gestions des Consultations/Visites & Ventes
Fichiers Attachés
Ajouter un document en fichier attaché
Envoyer directement un fichier attaché par email
Faire du tri dans ses fichiers attachés
Formats des fichiers attachés
Gestion des Consultations/Visites
Affichage des rappels en cours depuis une visite
Ajouter des actes, produits ou packs à une visite
Associer obligatoirement un nom de praticien à une ligne de facturation
Changer la date de consultation, des actes et des produits
Clôturer un examen médical
Clôturer une visite
Effacer plusieurs lignes de facturation d’une visite
Pouvoir envoyer facilement l'examen médical d'une visite
Utiliser les statuts de visite
Gestion des Ventes au Comptoir
Créer une vente au comptoir
Gérer les ventes anonymes
Pouvoir ajouter des actes, des procédures dans les ventes au comptoir
Gestion des Visites Référées
Ajouter un référent depuis la prise d'un rendez–vous
Gestion des cas référés
Vaccinations & Rappels
Articles à venir
Multicliniques
Attribution d'une clinique et d'un vétérinaire traitant (mode multiclinique)
Créer une nouvelle structure sur un compte multiclinique
Gestion centralisée des catalogues (Multicliniques)
Gestion des rappels (Multi cliniques)
Historique détaillé d’un animal en mode Multi-cliniques
Paramètres Généraux
Changer l'unité monétaire de votre compte
Comment renseigner l’onglet PRODUITS des PARAMÈTRES GÉNÉRAUX
Formatage des noms de famille, adresses, … des fiches clients
Paramétrage des exports CSV
Paramétrage des possibilités de suppression d’une visite
Paramétrer l’affichage des tarifs catalogue en HT ou TTC
Paramétrer l’agenda aux horaires d’ouverture de la clinique
Paramétrer la clôture de mes factures
Paramétrer une unité de poids sur votre compte
Paramétrer une unité de taille sur votre compte
Paramètres d’impression
Personnaliser les couleurs de votre compte
Majoration de garde
Créer un avoir (Majoration)
Désactiver ou activer la colonne majoration
Paramétrages des majorations tarifaires
Statistiques
Détail des ventes d’un produit
Montant facturé par un utilisateur
Quelles données sont prises en compte dans le calcul du chiffre d'affaires ? (Stats)
Stats ajustements de stock
Principale
GESTION & PARAMÉTRAGES
Catégorie – GESTION & PARAMÉTRAGES
Applications Reliées à Vetup
Exports CSV-PDF
Articles à venir
Gestion de l’Agenda et du Planning
Gestion de la Page d’Accueil de Vetup
Personnaliser les widgets de la page d'accueil
Gestion des Documents
Afficher le numéro de téléphone de la clinique dans l'en-tête de vos documents
Ajouter ou modifier le logo de ma clinique sur tous mes documents
Ajouter un pied de page à vos documents
Intégrer une signature manuscrite sur les comptes-rendus et ordonnances
Modifier le nom de ma clinique
Modifier les informations d'en-tête de vos documents (hors facturation)
Utiliser la saisie vocale
Gestion des Etiquettes
Configurer et imprimer des étiquettes prescription (Canada)
Configurer et imprimer mes étiquettes animal
Configurer et imprimer mes étiquettes clients
Configurer et imprimer mes étiquettes présentoir
Configurer et imprimer mes étiquettes produits
Gestion des Modèles
Modèles d’examen médical pour consultations / visites
Gestion des Utilisateurs
Archiver ou réactiver un utilisateur du logiciel Vetup
Changement rapide d’utilisateur par code pin
Créer un nouvel utilisateur
Gestion des droits des utilisateurs
Limiter l’accès à Vetup par adresse IP
Paramétrer la durée des rendez-vous par utilisateur
Personnaliser les widgets de la page d'accueil
Pourquoi créer un utilisateur avec la licence “agenda” ?
Gestions des Consultations/Visites & Ventes
Multicliniques
Attribution d'une clinique et d'un vétérinaire traitant (mode multiclinique)
Créer une nouvelle structure sur un compte multiclinique
Gestion centralisée des catalogues (Multicliniques)
Gestion des rappels (Multi cliniques)
Historique détaillé d’un animal en mode Multi-cliniques
Paramètres Généraux
Changer l'unité monétaire de votre compte
Comment renseigner l’onglet PRODUITS des PARAMÈTRES GÉNÉRAUX
Formatage des noms de famille, adresses, … des fiches clients
Paramétrage des exports CSV
Paramétrage des possibilités de suppression d’une visite
Paramétrer l’affichage des tarifs catalogue en HT ou TTC
Paramétrer l’agenda aux horaires d’ouverture de la clinique
Paramétrer la clôture de mes factures
Paramétrer une unité de poids sur votre compte
Paramétrer une unité de taille sur votre compte
Paramètres d’impression
Personnaliser les couleurs de votre compte
Statistiques
Détail des ventes d’un produit
Montant facturé par un utilisateur
Quelles données sont prises en compte dans le calcul du chiffre d'affaires ? (Stats)
Stats ajustements de stock